Brian Tracy

Famoso programa em formato de áudio produzido pelo americano Brian Tracy vira livro e chega ao Brasil. O objetivo é mostrar para as pessoas que o bom vendedor deve ir além da venda simples; deve dominar os seus medos e inseguranças e saber o que pensam os compradores. No Brasil de hoje, onde o número de pessoas em busca de uma oportunidade profissional é exorbitante, um dos diferenciais mais apreciados e requisitados é o poder de venda; de interação e persuasão junto ao cliente. Por muitos anos, a venda foi considerada uma ocupação de segunda classe. Muitas pessoas ficavam embaraçadas ao dizer que atuavam no ramo. Mas hoje esse conceito está mudando. As empresas bem sucedidas possuem grandes vendedores no comando; grande parte das faculdades oferece cursos profissionalizantes de vendas; com o crescimento brasileiro das empresas familiares e de pessoas que simplesmente, deixam seu emprego para abrirem o próprio negócio, o ato de vender acaba se tornando essencial para o sucesso do empreendimento; os altos ganhos e a estabilidade no emprego estão garantidos para pessoas que vendem bem. O que fazer para vender bem?Para driblar a concorrência entre empresas, não basta apenas vender; é preciso vender bem, ou seja, ganhar a preferência fiel do cliente que estando satisfeito, se tornará, automaticamente, um novo comprador. Mas como alcançar esse estágio? Uma das alternativas, segundo o consagrado especialista em vendas Brian Tracy é: ""se você fizer o que outras pessoas bem sucedidas fazem, nada no mundo poderá impedi-lo de acabar conseguindo os mesmos resultados"". Brian Tracy, um dos principais palestrantes e treinadores de venda da atualidade em todo o mundo, vendeu mais de um milhão de cópias em 24 países com o seu programa de áudio que ensina estratégias, métodos e técnicas de vendas. Traduzido para 16 idiomas, é o treinamento de maior sucesso na história e que agora, virou livro. Mais uma prova de que as pessoas estão conscientes da importância de se tornar um bom vendedor.""O pensamento que faz vender"" - Editora Landscape - já está disponível no Brasil para todos aqueles que desejam realizar vendas mais ágeis e precisas. O livro oferece uma série de métodos e técnicas de vendas práticas, inclusive exercícios que as pessoas e organizações podem aplicar imediatamente. Tracy vai além da venda simples. ""Se o vendedor souber o que as pessoas pensam, por que compram, e quais técnicas criativas pode usar para agir e persuadir conseguirá triplicar suas vendas"", diz. Uma das partes mais significativas de vendas, o passo indispensável do qual depende todo o processo, é a capacidade do vendedor em identificar adequadamente as necessidades de seu cliente. É preciso perder o tempo que for necessário e fazer tantas perguntas quanto possíveis. ""As pessoas compram por sentirem que o resultado será benéfico', diz Tracy. O escritor enumera algumas características que separam os vendedores bem-sucedidos dos medianos, resultados de anos de pesquisas.- O sucesso é mental: quanto mais fundo o alicerce de conhecimento e habilidade, maior os resultados pessoais de sucesso. Portanto, estudar, ler, pesquisar sobre o produto, serviço ou empresa e aprofundar ao máximo o conhecimento, são fundamentais. - Siga os líderes: em vez de seguir os medianos, siga os líderes; busque como patamar de comparação àqueles que são os melhores. Se alguém está se saindo melhor, é preciso descobrir como chegou onde está e para isso vale perguntar diretamente, sem rodeios.- Autoconceito: ter uma idéia boa sobre si mesmo, acordar disposto a procurar novas pessoas e confiar no cliente geram sempre boas perspectivas. O pensamento contrário faz com que se evite continuar a atividade. - As áreas-chaves de resultado de vendas: em venda, existem sete áreas-chaves de resultado, que funcionam como dígitos de telefone. É preciso discar cada uma delas em seqüência para fechar uma venda. O desempenho e eficácia em cada área determinam o sucesso. São elas: prospecção, montagem de comunicação, identificação de necessidades, apresentação do produto ou serviço, resposta a objeções, fechamento da venda e realização de revendas e avaliações. Muitos outros itens, como aperfeiçoamento, entendimento psicológico de como acontece uma venda, domínio de sentimentos como rejeição e auto-estima, visualização dos objetivos, etc., são tratados no livro de forma bastante clara e objetiva.… (mais)