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IT Service Management: A Companion to the IT Infrastructure Library:… (edição: 2001)

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A pocket-sized reference book for anyone going for qualifications, or working in, IT service management. Complementing the complete IT Infrastructure Library (ITIL), it hammers home the message that IT services exist solely to support the business and its efficient and effective operation.

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Membro:	beezahgee
Título:	IT Service Management: A Companion to the IT Infrastructure Library: Version 2
Autores:
Informação:	The Stationery Office Books (2001), Paperback
Coleções:	Technology
Avaliação:
Etiquetas:	Work, Desk, InfoTech

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IT Service Management de Ivor Macfarlane

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